As de Couz'
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  • 💌 Petit plaisir ou grande folie ? Livraison à partir de 3,90€ & Offerte dès 59€ d’achat !
  • 🔒Paiement sécurisé
  • 🤍Edition limitée
  • ❤️Boucles d'Oreilles imaginées et assemblées à la main avec passion en Vendée.
As de Couz'
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Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site As de Couz' est édité par : As de Couz'
Nom de l'entreprise : As de Couz'
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 52996697000038
Adresse : 2A rue du Faubourg St Thomas, 85710 LA GARNACHE
E-mail : contact@as-de-couz.fr
Téléphone : 07.70.86.11.14
Directeur de la publication : Amandine TOURET

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par Webador

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, logos, charte graphique) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable est interdite.

4. Responsabilité

As de Couz's'efforce de fournir des informations à jour et exactes, mais ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou indisponibilités du site.

5. s'écarter

Les informations fournies via le site (formulaire de contact, commande) sont traitées dans le respect de la réglementation sur la protection des données. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.

7. Droit applicable

Les mentions légales présentes sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l'éditeur du site.

Conditions générales de vente

1. Présentation du site

Ce site web est exploité par As de Couz'. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à As de Couz'. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est offert par As de Couz' à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site As de Couz' , accessible à l'adresse https://www.as-de-couz.fr/. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les boucles d'oreilles proposées sont en édition limitée et assemblées à la main.
🔹 Photos contractuelles : Les photos des produits sont contractuelles et représentent fidèlement les articles vendus.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC) . As de Couz' se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur lors de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site en suivant le processus indiqué. Toute commande est définitive une fois le paiement validé. As de Couz' se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via carte bancaire. Les transactions sont sécurisées et les informations bancaires du client ne sont pas conservées.

7. Livraison

  • Délais : Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés.
  • Frais : Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
  • Transport : As de Couz' ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés au transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
🔹 Exceptions : Les créations personnalisées ou sur-mesure ne sont ni reprises ni échangées.
🔹 Procédure : Le client doit contacter As de Couz' par e-mail avant tout retour et renvoyer l'article en parfait état, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Allergies et réactions aux produits

As de Couz' ne pourra être tenu responsable en cas d'allergies ou de réactions suite au contact avec les produits vendus. Il appartient au client de s'assurer que les matériaux utilisés sont adaptés à sa sensibilité avant tout achat.

10. Garanties et responsabilité

As de Couz' garantit que ses créations sont conformes à leur description. Toutefois, en cas de défaut, le client dispose de 10 jours après réception pour signaler le problème.
⚠️ Nos bijoux doivent être manipulés avec soin. Une mauvaise utilisation ne saurait engager notre responsabilité.

11. Protection des données

Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont en aucun cas revenus à des tiers. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, les tribunaux français seront compétents.

Politique d'expédition

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement.
🚚 Expédition rapide : Nous faisons notre maximum pour que votre commande soit entre vos mains le plus rapidement possible.

2. Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via Colissimo avec suivi ou Mondial Relay, selon votre choix au moment de la commande.

  • Colissimo (à domicile avec suivi) : 4,50 €
  • Mondial Relay (en point relais) : 4,50 €
  • Livraison offerte dès 55 € d'achat

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.

3. Suivi des commandes

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

4. Zones de livraison

Nous expédions actuellement en France métropolitaine. Pour une livraison en dehors de ces zones, contactez-nous avant de passer commande.

5. Retards et pertes de colis

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou des pertes de colis.

Politique de retours

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour, sans avoir à justifier votre décision.

2. Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, l'article doit respecter les conditions suivantes :
✅ Être non porté et non utilisé
✅ Être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état
✅ Être accompagné de la preuve d'achat

⚠️ Les articles personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.

3. Procédure de retour

  1. Contactez-nous à contact@as-de-couz.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
  2. Une fois votre demande validée, nous vous fournirons l'adresse de retour.
  3. Expédiez l'article sous 5 jours après confirmation de votre demande.
  4. Après réception et vérification, nous procédons à un remboursement ou à un échange sous 3 jours .

4. Frais de retour

📦 Les frais de retour sont à la charge du client , sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. Nous vous recommandons d'envoyer votre colis avec un suivi pour éviter toute perte.

5. Remboursements

Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Le délai peut varier en fonction de votre établissement bancaire.

Pour toute question, contactez-nous à contact@as-de-couz.fr.

Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de votre achat, notamment :
✅ Nom et prénom
✅ Adresse postale et e-mail
✅ Numéro de téléphone
✅ Informations de paiement

Ces données sont recueillies via les formulaires d'inscription, de commande et de contact.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :
✔️ Traiter et expédier vos commandes
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✔️ Répondre à vos demandes et vous offrir un service client
✔️ Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement) uniquement pour assurer le bon déroulement de votre commande.

4. Sécurité des données

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :
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➡️ Droit de rectification : corriger vos données personnelles
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6. Cookies

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

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